Ensino online: o que é verdade sobre o presente e o futuro desse modelo educacional

Será o EAD realmente a solução para todos os desafios que o mercado corporativo e as próprias pessoas encontram na hora de buscarem capacitação?

A educação online/a distância (EAD) existe há mais de duas décadas, mas foi nos últimos três anos, especialmente com a pandemia, que ela deixou de ser um “modelo experimental” para se tornar elemento comum no dia-a-dia das empresas. No mundo corporativo, a educação a distância cresceu velozmente como uma forma de proporcionar treinamento e desenvolvimento profissional de maneira flexível e eficiente. Essa modalidade de ensino permite que os funcionários possam estudar em seu próprio ritmo, em horários e locais mais convenientes, o que pode aumentar a produtividade e a satisfação no trabalho. Além disso, a educação a distância nas empresas pode ser uma solução econômica para oferecer treinamentos para muitos funcionários, sem a necessidade de deslocamentos ou gastos com infraestrutura para a realização de cursos presenciais.

Entretanto, mesmo com o boom do EAD, os gestores de RH precisam estar atentos a um ponto: a educação a distância não é adequada para todos os tipos de treinamento. Alguns temas podem exigir a interação direta entre professor e aluno, ou mesmo a realização de atividades práticas, o que pode ser difícil de reproduzir em um ambiente virtual. Além disso, é fundamental que as empresas invistam em plataformas de ensino de qualidade, com recursos pedagógicos que permitam uma aprendizagem eficaz e significativa. Em relação às tecnologias adotadas, o EAD está fragmentado nesse mercado, que é hoje dominado por alguns poucos grandes participantes, como Docebo, Lynda/Linkedln, Cornerston, entre outros de menor porte. Ou seja, o uso da educação a distância no ambiente corporativo pode ser uma solução interessante para empresas que desejam oferecer treinamentos de forma flexível e econômica, desde que sejam adotadas as medidas necessárias para garantir a qualidade e a efetividade do processo de ensino-aprendizagem.

Um mercado em expansão para formar alunos e professores.

Nos EUA, e acredito que o mesmo está acontecendo em empresas inovadoras no Brasil, as companhias estão utilizando a oferta de capacitação e treinamento como forma de reter talentos e melhorar as habilidades dos colaboradores. A adoção da tecnologia no ensino simplifica e aumenta a produtividade, ao mesmo tempo em que ajuda a reduzir custos. Um exemplo que destaco é nosso cliente, a Kids “R” Kids, que está investindo cerca de $200K por ano com a 2BeLive para desenvolver um programa de formação de funcionários. O objetivo é promover a integração de recém-contratados e melhorar as capacidades daqueles com mais tempo de casa. 

Eles não são os únicos e esse crescimento também gera uma nova demanda: a necessidade de as escolas formarem professores adaptados a esse novo modelo para que os docentes possam extrair o máximo do uso da tecnologia para melhorar a pedagogia. Traduzir isso para o mundo em que vivemos hoje significa que mesmo aqueles que acabam de sair das universidades precisam de formação para aprender a usar o software de modo proficiente a fim de se tornarem trabalhadores produtivos. E nesse ponto a tecnologia pode auxiliar novamente, pois a educação virtual/online/a distância é o capacitador dos docentes e a única capaz de promover, em tempo hábil e de forma economicamente viável, a capacitação em grande escala dos próprios professores.

O cenário atual do EAD no Brasil.

Nos últimos anos, a educação a distância no ambiente corporativo tem crescido de forma expressiva no Brasil. A pandemia de Covid-19 obrigou as empresas a adotarem o ensino remoto como forma de manter o treinamento e desenvolvimento de seus colaboradores. Mas a situação de exceção vivida nos últimos anos não é o único ponto que explica esse avanço. Esse crescimento foi impulsionado por diversos fatores, como a maior acessibilidade à tecnologia, o aumento da oferta de plataformas de ensino e a necessidade de manter os colaboradores atualizados em relação às inovações tecnológicas e mudanças no mercado.

No entanto, é importante destacar que a qualidade dos treinamentos oferecidos na modalidade a distância ainda é uma preocupação. E, nesse ponto, a tecnologia adotada é determinante. Por isso, é fundamental que as instituições invistam em plataformas de ensino de qualidade, que ofereçam recursos pedagógicos e tecnológicos que garantam uma aprendizagem efetiva. É inegável que a evolução da educação a distância no ambiente corporativo no Brasil nos últimos anos tem sido positiva, oferecendo uma solução prática e econômica para empresas que buscam treinar seus colaboradores. No entanto, a qualidade do ensino deve ser uma prioridade, para que esse modelo possa ser cada vez mais utilizado com sucesso.

Além do mais, o Brasil, dada a sua dimensão continental e carência de ensino, necessita da tecnologia para levar o ensino nas regiões mais carentes e de difícil acesso. Quer seja o ensino fundamental, médio ou universitário os países subdesenvolvidos não podem esperar que o ensino seja ministrado somente pela forma tradicional. Se é fato que o aluno na escola traz benefícios além do educacional, também é fato que em determinadas regiões, nos períodos molhados mal não se consegue chegar à escola. Adicionalmente, em outras regiões mais carentes as escolas ficam a quilômetros e o aluno percorre longas distancias a pé para conseguir chegar na escola. EAD não veio para substituir a escola presencial, mas para somar integração de aluno com professores e aluno com aluno, quer sejam do mesmo país ou de países remotos.

A Empresa 2be live, em parceria com Kids R Us, está fazendo um excepcional trabalho com ensino fundamental a crianças carentes na Gambia, oeste da África e no Camboja. Plataformas especializadas em EAD trazem diversão para o aprendizado. E quando se consegue aliar diversão no aprendizado, claramente os resultados mostram que se aprende mais. O mesmo trabalho poderia ser replicado no Brasil.

Os benefícios imediatos do EAD

Existem diversas possibilidades no ensino a distância que podem ser exploradas em diferentes contextos e com diferentes objetivos. Algumas das principais são:

Flexibilidade de horários: o EAD permite que o aluno possa estudar em horários mais flexíveis, adaptando-se à sua rotina diária. Isso é especialmente importante para pessoas que trabalham, têm filhos ou outras atividades que exigem grande parte do seu tempo.

Autonomia do aluno: no EAD, o aluno é responsável por seu próprio aprendizado, o que significa que ele precisa gerenciar seu tempo, estabelecer suas prioridades e buscar recursos para aprofundar seu conhecimento.

Personalização do aprendizado: o EAD pode ser adaptado para atender às necessidades individuais do aluno, permitindo que ele avance em seu próprio ritmo e escolha os recursos que melhor se adequem a seu estilo de aprendizagem.

Redução de custos: o EAD pode ser uma alternativa mais econômica para o ensino, pois não há necessidade de deslocamento até o local de estudo, além de não ser preciso investir em infraestrutura física, como salas de aula e equipamentos.

Acesso a uma variedade de recursos: o EAD permite que o aluno tenha acesso a uma grande variedade de recursos de aprendizagem, como vídeos, textos, podcasts, fóruns de discussão, jogos e simulações.

Possibilidade de interação: embora o EAD possa ser uma experiência solitária, muitas plataformas de ensino oferecem recursos de interação, como fóruns de discussão, chats e videoconferências, que permitem que os alunos se comuniquem com colegas e professores.

Escalabilidade: o EAD permite que uma instituição educacional possa atender a um número maior de alunos do que seria possível em um ambiente físico, o que significa que é possível escalar a oferta de cursos e atender a uma demanda crescente.